El precio de la telefonía IP

A menudo, los responsables de TI de las empresas para las que trabajamos nos comentan que la implantación o migración a un sistema telefonía IP no es tan económico como habían pensado en un principio. Máxime si el proyecto incluye integración de tecnología Asterisk, que comúnmente se asocia con bajo (o nulo) coste.

Nosotros siempre intentamos hacer ver que la ventaja competitiva que aporta la telefonía IP reside en los servicios, no en la reducción del coste total de propiedad. La telefonía IP tiene innumerables ventajas sobre la telefonía tradicional (integración con redes IP, servicios avanzados, movilidad, menor ROI, etc...) y que las empresas deben aprovechar para ser más competitivas, más productivas y más ágiles, de forma que puedan proveer un mejor servicio a sus clientes. No debemos confundir, al menos a nivel empresarial, VoIP con "llamar gratis".

Os dejamos aquí un extracto de lo que comentaba un compañero en la lista asterisk-biz, cuyo contenido subscribimos totalmente:

I am finding that Asterisk integrators lead with the whole It’s Cheaper value proposition. we should all be protecting our profits by leading with 'It does all this great stuff and look how it will benefit employee productivity and look how it enhances client experiences and guess what, it’s the SAME price'. Yes, the SAME. Not CHEAPER. We can all make a ton of money here if we all stick to selling features and value not just CHEAP. News Flash: “People will buy value over CHEAP” if you explain it. Let’s all protect this great market. We built a Cisco IP Telephony integration boutique that did 18 million it’s final year before the acquisition.We are positioning our open source based PBX appliance as a competitor to Cisco in small business. Yes we sell it for less. But not that much less and people are happy to pay. We all win if we keep thismarket healthy.