Los problemas de un CRM mal gestionado.

Seguimos con temas postales... hoy hemos recibido esta curiosa e intrigante carta en nuestra oficina de Ourense. La dirección del destinatario habla por sí sola:

Desde aquí nuestra recomendación a la Cámara de Comercio de Ourense para que actualicen su CRM, e incluyan un nuevo campo de "Observaciones" desligado del campo "Nombre de empresa", para evitar posibles malentendidos.

El direccionamiento en el sistema postal

En nuestra última visita a EEUU se nos ocurrió comprobar el buen funcionamiento del sistema postal en España. Para ello, enviamos una postal desde el hotel en que nos alojamos dirigida a nuestras oficinas en O Porriño, indicando la información mínima en el campo de destinatario (QUOBIS - 36400 - SPAIN). Por no poner, no pusimos ni el sello, que era cortesía del hotel:


Sorprendentemente, la postal llegó a nuestras oficinas de Porriño. No está nada mal, para ser un servicio "sin conexión, no fiable y sin asentimiento", como estudiamos en los libros de telemática de la carrera :)

Para el próximo viaje que hagamos al extranjero haremos la misma prueba con un campo de direccionamiento menos: QUOBIS - SPAIN. A ver si llega.